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오늘날 디지털 중심의 비즈니스 환경에서 온라인 상의 지식재산권(IP)을 보호하는 것은 그 어느 때보다 중요해졌습니다. 콘텐츠 제작자, 기업, 권리 보유자들은 종종 이미지, 음악, 텍스트, 영상, 소프트웨어 등 자신이 만든 저작물이 허락 없이 온라인에 사용되는 사례를 접하게 됩니다. 다행히도, 미국 디지털 밀레니엄 저작권법(DMCA)은 이러한 권리를 보호하기 위한 명확한 삭제 요청 절차를 제공합니다.
이설로펌에서는 텍사스의 기업들이 창작 자산을 보호할 수 있도록 DMCA 삭제 요청 절차를 이해하고 활용하는 데 도움을 드리고 있습니다. 창업가, 예술가, 기업가 등 누구든 온라인에서 콘텐츠가 무단 사용되었을 때 적절히 대응할 수 있는 지식은 브랜드와 명성을 보호하는 데 있어 강력한 무기가 됩니다.
DMCA 삭제 요청이란 무엇인가요?
DMCA 삭제 요청은 인터넷 서비스 제공업체(ISP), 웹 호스팅 서비스 또는 웹사이트 운영자에게 저작권을 침해한 콘텐츠를 삭제하거나 접근을 차단해달라고 요청하는 공식 문서입니다. 미국 저작권법에 따라 권리자는 소송 없이도 이러한 절차를 통해 법적 보호를 받을 수 있습니다.
DMCA는 온라인에 게시된 콘텐츠에 적용되며, 저작권 침해 문제를 신속하게 해결할 수 있는 구조를 제공합니다. 하지만 절차에 따라야 할 법적 요건이 있기 때문에, 요청이 지연되거나 반려되거나 반론 제기를 당하지 않도록 주의가 필요합니다.
1단계: 침해 콘텐츠 식별하기
삭제 요청을 보내기 전에 무단으로 사용된 콘텐츠를 먼저 찾아야 합니다. 이를 위해 다음을 수행해야 할 수 있습니다:
- 무단으로 사용된 콘텐츠가 게시된 정확한 URL 찾기
- 원본 콘텐츠와 침해 콘텐츠 비교를 통해 실질적 유사성 확인
- 스크린샷, 날짜 기록 등을 통해 침해 증거 수집
단, 모든 무단 사용이 저작권 침해에 해당하지는 않으며, 공정 이용(fair use)이나 퍼블릭 도메인(public domain)과 같은 예외 조항이 적용될 수 있음을 기억해야 합니다.
2단계: 저작권 보유 증거 수집하기
다음 단계는 원본 콘텐츠의 저작권이 본인에게 있다는 사실을 증명하는 것입니다. 이를 위해 다음이 필요합니다:
- 해당 콘텐츠가 창작물이자 저작권 보호 대상임을 증명
- 본인이 권리자이거나 권리자를 대리할 수 있는 자격이 있음
- 콘텐츠가 유형의 매체에 고정되어 창작되었음
DMCA 삭제 요청을 위해 저작권 등록은 필수는 아니지만, 등록이 되어 있다면 법적 분쟁 시 보다 강력한 보호와 구제 수단을 확보할 수 있습니다.
3단계: DMCA 레터 요청서 작성하기
DMCA 법 제512(c)(3)조에 따르면, 삭제 요청서에는 다음과 같은 필수 정보가 포함되어야 합니다:
- 이름, 주소, 전화번호, 이메일 등 연락처
- 침해되었다고 판단되는 저작물의 설명
- 침해 콘텐츠가 게시된 URL 또는 위치
- 콘텐츠 사용이 본인, 대리인, 또는 법에 의해 허가되지 않았다는 선의의 진술
- 정보가 정확하며, 본인이 저작권자이거나 대리인이라는 사실에 대한 위증 시 처벌을 감수한다는 진술
- 본인 또는 대리인의 서명 (전자서명 포함 가능)
법적으로 유효하려면 요청서가 명확하고 완전하게 작성되어야 합니다.
4단계: 서비스 제공자에게 요청서 제출하기
작성된 삭제 요청서는 해당 ISP, 웹호스트, 콘텐츠 플랫폼(예: 유튜브, 아마존, 웹호스팅 업체 등)의 DMCA 담당자에게 제출해야 합니다. 대부분의 플랫폼은 자사 웹사이트에 DMCA 담당자 정보를 공개하고 있습니다.
서비스 제공자는 유효한 요청서를 신속히 처리할 경우 DMCA의 ‘세이프 하버(Safe Harbor)’ 조항에 따라 책임에서 보호받을 수 있습니다.
5단계: 요청 처리 확인 및 반론 공지 대응하기
요청서를 제출한 후, 서비스 제공자는 일반적으로 콘텐츠를 삭제하거나 접근을 제한하며 업로더에게 이 사실을 알립니다. 업로더는 콘텐츠 사용이 정당했거나 오류가 있었다고 판단될 경우 반론 공지를 제출할 수 있습니다.
반론 공지가 접수된 후, 권리자가 10~14영업일 이내에 법적 조치를 취하지 않으면 서비스 제공자는 콘텐츠를 복원할 수 있습니다. 따라서 이 시점에서는 법적 대응이 가능한 변호사와 협력하는 것이 매우 중요합니다.
변호사와 함께 해야하는 이유
DMCA 삭제 요청은 겉보기에는 간단해 보일 수 있지만, 작성 오류나 절차 남용은 법적 역공, 허위 요청에 대한 반소 등의 위험을 초래할 수 있습니다. 설리 법률사무소는 텍사스의 기업들이 법적으로 안전하게 지식재산권을 보호할 수 있도록 돕고 있습니다.
저희는 삭제 요청이 적절한지 여부 판단부터 요청서 작성 및 제출, 반론 대응에 이르기까지 전 과정에 걸쳐 지원합니다. 필요 시 저작권 침해 소송도 대응해 드립니다.
지식재산권 보호, 지금 시작하세요
여러분의 창작 콘텐츠는 소중한 비즈니스 자산입니다. 누군가 온라인에서 귀하의 저작권을 침해하고 있다면, 문제를 키우기 전에 신속하고 법적으로 정당한 조치를 취하는 것이 중요합니다.
이설로펌은 텍사스의 창작자 및 기업 고객이 권리를 행사하고 지식재산권을 보호할 수 있도록 도와드립니다. 지금 바로 상담을 통해 DMCA 삭제 요청 절차를 시작해보세요.