평등고용기회위원회 Equal Employment Opportunity Commission (EEOC)는 근로자들이 직장내 차별을 받지 않도록 하는 역할을 담당하고 있으며, 근로자가 자신의 권리가 침해되었다고 판단될 때 EEOC클레임을 제기할 수 있습니다.
이러한 사항은 어느 회사도 가볍게 생각해서는 안 되는 심각한 문제입니다. 만약 귀하의 회사가 EEOC 불만 클레임을 받으셨다면, 다음과 같은 6가지 조치를 취해야 합니다:
1. EEOC 불만제기의 심각성 인지
회사나 고용주로서 발생하는 가장 큰 실수는 EEOC 클레임을 무시하는 것입니다. EEOC 클레임을 무시 하는것은 귀사를 불리한 쪽으로 만드는 가장 빠른 방법입니다. 이러한 클레임은 대규모의 벌금이나 소송으로 이어질 수 있어 사실상 회사를 도산시키게 됩니다.
2. EEOC 전문 변호사에게 문의
EEOC 변호사를 선임하는것이 가장 좋은 방법입니다. EEOC 변호사와 가능한 한 빨리 연락을 하셔야 합니다. 그들은 여러분에게 EEOC 대응 과정의 모든 절차를 안내하고 흔하게 발생하는 실수를 저지르지 않도록 도움을 줄 것입니다. 심지어, 변호사는 문제를 신속하고 개별적으로 해결할 수 있을 것입니다.
3. 모든것을 문서화 하기
모든것을 문서화 하는 것은 귀사가 EEOC 클레임을 제기 받은 훨씬 전부터 이뤄지고 있었어야 합니다. 문서화된 활동은 문서화되지 않은 활동보다 직원의 권리를 침해할 가능성이 훨씬 적기 때문입니다.
그러나 만약, 귀사의 문서화가 사전예방적 적극적으로 이뤄지지 않고 있었더라도 EEOC 클레임이 접수된 즉시 문서들을 업데이트해야 합니다. 회사에서 특정 조치를 취한 이유와 해당 조치가 발생한 시점을 입증할 수 있어야 합니다. 이러한 조치를 문서화하지 않으면 직원이 제공하는 문서만 사용됩니다.
4. 일관되게 행동하기
만약 귀사는 EEOC클레임이 제기되기 전까지 일관성 있게 (그리고 법에 따라) 행동하고 있었더라도, 불행히도, 직원의 권리 침해는 한명의 불량 관리자가 하게 됩니다.
클레임 제기를 조사할 때는 고용주로서 답변에 일관성을 가져야 합니다. 예를 들어 회사 내 직원이 부적절한 행동을 했다고 판단되면 회사 지침에 따라 처벌해야 하는데, 회사에서 오래 근무하거나 관리직을 맡고 있더라도 일관성 되게 처벌해야 합니다.
조사 과정에서 편애를 보이는 것은 제재를 받지 않은 행위에 대한 귀사의 책임을 증가시킬 것입니다.
5. 보복하지 않기
일부 고용주들의 가장 큰 실수는 근로자가 EEOC클레임을 제기 했다고 보복하는 것입니다. 어떤 유형이든 보복은 불법입니다.
어떻게 대응해야 할지 고민할 때 직원을 해고하는 것만이 보복이 아니라는 것을 알아야 합니다. 직원을 다른 부서로 옮기거나 일시적으로 업무정지를 시키면 그것도 보복입니다. 직원에게 기회를 빼앗기는 것은 무엇이든 보복입니다.
마찬가지로 클레임 사항을 광고나 선전하지 마십시오. 직접 보복하지 않더라도 다른 직원이나 관리자들이 보복을 할 수 있습니다.
6. 변호사의 조언을 따르기
EEOC클레임의 불만 사항은 다릅니다. 한 불만 사항에 대한 적절한 조치는 또 다른 불만 사항에 대해서는 귀사에 큰 피해를 줄 수 있습니다. 이러한 실수를 피하는 가장 좋은 방법은 EEOC 변호사의 조언을 따르는 것입니다.
때로는 직원들을 분리하거나 급여를 지급하는 개인을 정직시키거나, 변호사 외의 다른이들과 클레임에관한 대화를 피하는것들이 변호사의 조언중 몇가지 일 수 있습니다. 변호사의 조언을 따르는 것이 항상 EEOC 불만에 접근하는 가장 안전한 방법이어야 합니다.
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귀하의 회사에 EEOC클레임이 제기된 경우, 텍사스 주 달라스에 위치한 상법 로펌, 고용법 EEOC 전문 이설로펌의 변호사팀과 상담하십시오.